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[2014/09/10] IBM MobileFirst Services for Insurance (日本語字幕)


IBMの事例をご紹介いたします。
T&D情報システム株式会社
大同生命保険株式会社新営業支援端末「エース・ウィズ」 約7,000台の管理基盤をcrで構築
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
タブレットによる販売支援システムの画面デザインを、ユーザー視点で行うことにより優れたユーザビリティーを実現
富国生命保険相互会社
「お客様の声」を IBM Content Analyticsで読み解き、 苦情判別を自動化。業務量を90%削減し、顧客満足度をさらに向上
 
 
 
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